個人情報保護方針

基本方針

1．法令・規範の遵守

株式会社K-TAKE（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、関連法令、関係官庁のガイドラインおよび社会規範を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

2．個人情報の取得・利用・提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その達成に必要な限度で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得・利用・提供します。取得の際は、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合を除き、利用目的を明示し、ご同意をいただいたうえで取得します。取得した個人情報は特定した目的の範囲内で取り扱い、目的外利用は行いません。また、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者へ提供することはありません。

3．個人情報の適切な管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、万一問題が発生した場合は速やかに適切な是正措置を講じます。

4．外部委託

当社は、利用目的の範囲内で、個人情報の取扱業務の一部または全部を外部に委託することがあります。委託先は適切な保護水準を満たす者を選定し、契約により必要な監督を行います。委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

5．統計データの利用

当社は、取得した個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データは、当社の事業運営のために制限なく利用できるものとします。

6．お問い合わせへの対応

当社は、取り扱う個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止、苦情相談等のお問い合わせがあった場合には、適正かつ速やかに対応します。

7．継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規程および管理体制を整備し、全従業員で徹底して運用するとともに定期的に見直しを行い、継続的な改善に努めます。

2026年9月　制定
株式会社K-TAKE
代表取締役 日野 剛成

当社が取扱う個人情報について

当社は上記「基本方針」に基づき、当社が事業の用に供するために取得または保有する個人情報について、個人情報保護法にしたがい以下のとおり公表します。

（1）個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者

株式会社K-TAKE
大阪府枚方市岡東町19番1号 ステーションヒル枚方12階
代表取締役 日野 剛成

（2）個人情報保護管理者および連絡先

個人情報保護管理者：代表取締役 日野 剛成
TEL 072-896-7771

（3）個人情報の利用目的

＜お客様＞

1. 中古自動車の販売・買取・下取り、車検・整備・修理、鈑金塗装、コーティング、メンバーシップサービス、その他これらに付帯・関連するサービスの提供および契約の履行のため
2. 商談・査定・お見積り・納車進捗などのご連絡を、電話、SMS、電子メール、LINE、郵便等によりお伝えするため
3. 商品・サービスをご提供したあとに、電話や挨拶状などによりお客様の満足度やご意見をお伺いするため
4. 定期点検、車検、保証の更新、保険満期などのご案内をお知らせするため
5. 当社が取り扱う商品・サービス、各種イベント・キャンペーンについてご案内するため
6. 保証内容および整備記録を把握し、アフターサービスを適切に提供するため
7. オートローンや自社ローンのお申込みに関する与信判断および与信管理のため
8. 損害保険代理店業務として、保険契約の募集、維持管理およびご案内を行うため（当社に保険募集業務を委託する保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページに記載されています）
9. 商品開発、サービス改善および顧客満足度向上のためのアンケート調査、市場分析、マーケティングのため
10. お問い合わせフォームやWEB査定フォームで入力いただいた情報にもとづき、ご回答や折り返しのご連絡をするため
11. お客様対応の記録・確認およびサービス品質向上のため

当社と取引のある保険会社：あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（https://www.aioinissaydowa.co.jp/）

＜お取引先様＞

1. 取引に関する連絡、交渉、契約の履行および履行請求のため
2. 取引先情報の管理のため

＜採用応募者の皆様＞

1. 採用選考に関する連絡および情報提供のため
2. 入社手続き等のご案内のため
3. 採用となった方の応募情報を、入社後の人事情報として利用するため

＜従業員＞

1. 業務連絡のため
2. 報酬の支払い、人事・労務管理、社会保険、福利厚生に関する業務のため
3. 安全衛生、健康管理に関する業務のため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲に限って行い、その内容をご本人に通知または当社ホームページで公表します。

（4）第三者提供について

当社は、ご本人の同意なくお客様の個人情報を第三者へ提供しません。ただし、個人情報保護法に定める以下の場合を除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 上記（3）の利用目的の達成に必要な範囲で、当社が業務委託先（車両登録・輸送、整備、保証会社、ローン会社、保険会社、システム保守等）に個人情報の取扱いを委託する場合

（5）個人情報に関するお問い合わせ・苦情の申し出先

個人情報の取扱いに関する苦情、および開示等の求めは、下記「お問い合わせ窓口」で承ります。

（6）所属する認定個人情報保護団体

なし

（7）安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報を適正に取り扱うため、個人情報保護に関する社内規程を策定し、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点から安全管理措置を講じています。

• 組織的安全管理　個人データの取扱いに関する責任者を設置し、取り扱う従業員とデータの範囲を明確化しています。法令や社内規程に違反する事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備し、取扱状況を定期的に点検しています。
• 人的安全管理　従業員に対し、個人データの取扱いに関する注意喚起および研修を定期的に実施しています。秘密保持に関する事項を就業規則に定め、従業員から誓約書を取得しています。
• 物理的安全管理　個人データを取り扱う区域への入退室管理を行い、権限のない者による閲覧を防止しています。書類・電子媒体・機器の盗難や紛失を防ぐ措置を講じ、持ち運ぶ際は容易にデータが判明しないよう保護しています。
• 技術的安全管理　アクセス制御により担当者と取り扱うデータベースの範囲を限定しています。情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（8）Cookie等の利用およびアクセス解析について

当サイトでは、利便性の向上、広告配信および統計データの取得のため、Cookie等の技術を使用することがあります。Cookieや行動履歴（閲覧したページ、参照順など）には、それ単体で個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合、当サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。

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開示等の請求手続

当社は、保有個人データについて、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」）を求められた場合、ご本人または代理人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で対応します。

1. 下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社所定の「保有個人データ開示等請求書」をお送りします。
2. 請求書に必要事項を記入のうえ、本人確認書類（運転免許証・健康保険証などの公的証明書のコピー。本籍地等の要配慮個人情報は塗りつぶしてください）を同封し、郵送でお申し込みください。代理人による請求の場合は、代理人の本人確認書類および委任状を併せてご提出ください。送付料はご請求者様のご負担となります。
3. ご本人（または代理人）であることを確認したうえで、ご希望の方法により書面等で回答します。手数料はかかりません。

なお、情報の一部または全部を利用停止・消去した場合、ご希望のサービスをご提供できなくなることがあります。また、法令に基づき保有している情報については、利用停止・消去のお申し出に応じられない場合があります。

お問い合わせ窓口

窓口の名称

株式会社K-TAKE　個人情報お問い合わせ窓口

住所

大阪府枚方市岡東町19番1号 ステーションヒル枚方12階

電話

072-896-7771
受付時間：10:00〜17:00

個人情報保護管理者

代表取締役 日野 剛成