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FAQ

よくあるご質問

そのほかのご質問は、買取専用ダイヤル(072-896-7713)でお気軽にお問い合わせください。

電話だけで金額は分かりますか?

はい。お車の年式・走行距離・状態をお伺いし、その場で買取金額をご案内します。状態の確認のため、外まわり・メーター・車検証のお写真をお願いする場合があります。ヒアリング内容に相違がない限り、お伝えした金額からの減額は一切ありません。

査定や引き取りにお金はかかりますか?

査定は無料です。お引き取りに費用が発生する場合は、金額をお伝えする際に必ず事前にご案内いたしますので、後から請求されることはありません。

契約後に金額が下がることはありますか?

ヒアリング内容に相違がない限り、査定後の減額は一切ありません。

どのエリアまで来てもらえますか?

全国どこでもお伺いします。お住まいの地域に合わせて引き取りの日程を調整しますので、まずはご相談ください。離島の場合はお引き取りの費用をご相談させていただきます。

ローンが残っている車でも売れますか?

はい、承っております。所有者がローン会社の名義になっている場合のお手続きも、当社で対応いたしますのでご相談ください。

LINEで登録したあとは、どうなりますか?

お名前とお電話番号をお送りいただければ、担当者から折り返しご連絡します。お車の状況をお伺いし、買取金額をご案内します。受付時間外にいただいたご連絡は、翌営業時間に順次ご対応いたします。

写真を送るだけで金額が分かりますか?

はい。お車の外まわり・メーター・車検証のお写真をお送りいただければ、買取金額をご案内できます。お電話でのご相談も承っております。

書類が揃っていなくても大丈夫ですか?

査定の時点では書類は必要ありません。お手続きに必要な書類はお電話でご案内いたします。お振込みは、お車と書類をお預かりした引き取り当日に行います。

やっぱり売るのをやめることはできますか?

お引き取り前であれば承ります。ただし、すでに次のお引き渡し先が決まっている場合はお受けできないことがございますので、お早めにご連絡ください。

お引き受けできないお車はありますか?

自動車税などの税金に滞納があるお車、所有権の解除ができないお車(ローンの残債を精算できない場合など)、盗難車または事件等に関与している疑いのあるお車、車検証などの必要書類を紛失され再発行のお手続きも難しいお車は、お引き受けできません。ご不明な点はお電話でご相談ください。

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査定は無料です。しつこい営業のお電話はいたしません。一括査定サイトではないため、お客様のご連絡先が他社へ渡ることはありません。